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Entdecken Sie bei der Central neue Perspektiven als 15/2019 Mitarbeiter (m/w/d) LeistungsService (Köln)

Das Unternehmen

Gesundheit bewegt uns – Seit über 100 Jahren kümmert sich die Central ausschließlich um das Thema Gesundheit. Deshalb sind wir heute der Spezialist für private Krankenversicherung und eines der führenden Unternehmen in diesem Markt. Rund 1,8 Mio. Kunden vertrauen bereits der Central.

Für unseren Konzernpartner, die Envivas Krankenversicherung AG, die in Kooperation mit der Techniker Krankenkasse steht, suchen wir zur Verstärkung und Unterstützung des Bereichs LeistungsService am Standort Köln einen qualifizierten  Mitarbeiter (m/w/d)  mit vertieften Kenntnissen im Bereich der Zahnzusatzversicherung.

Ihre Aufgabe

  • Sie prüfen und bearbeiten Hochkostenfälle insbesondere in der Zahnzusatzversicherung, arbeiten mit unseren beratenden Zahnärzten zusammen und unterstützen Kolleginnen/Kollegen des Teams
  • Sie bearbeiten eingehende Leistungsanträge sämtlicher Kostenbereiche (Rundumsachbearbeitung Leistung)
  • Sie prüfen Kostenübernahmeanträge und erteilen Leistungszusagen
  • Sie prüfen die Leistungspflicht dem Grunde, dem Umfang und der Höhe nach und veranlassen die Auszahlung bzw. die serviceorientierte Ablehnung von Versicherungsleistungen
  • Sie beraten Kunden, Angehörige, Leistungserbringer im Gesundheitswesen etc. und gewährleisten dabei professionellen Kundenservice
  • Sie arbeiten mit dem Kooperationspartner Techniker Krankenkasse und externen Dienstleistern zusammen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)  
  • Sie haben mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem Versicherungsunternehmen, vorzugsweise im Bereich „Leistung“ einer privaten Krankenversicherung, sammeln können
  • Sie bringen vertiefte Kenntnisse im Bereich der Zahnheilkunde (gebührenrechtliche Grundlagen, Auswertung zahnmedizinischer Befundunterlagen) und im Tarifwissen mit und verfügen über gute medizinische Kenntnisse
  • Sie zählen eine stark ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft und -fähigkeit zu Ihren Eigenschaften
  • Sie zeichnen sich durch Ihre hohe Eigeninitiative und Zielstrebigkeit aus und bringen eine ausgezeichnete Organisationsfähigkeit mit
  • Sie sind entscheidungsfreudig, haben ein hohes Verantwortungsbewußtsein und arbeiten gern im Team
  • Sie besitzen fundierte Anwenderkenntnisse in den MS-Office Produkten sowie in Lotus Notes
  • Hohe Flexibilität sowie eine sehr selbständige und sorgfältige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

 

Sie suchen ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert? Einen Arbeitgeber, der Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bewerben Sie sich bei uns!

Gerne beantwortet Ihnen HR Services weitergehende Fragen zum generellen Ablauf des Bewerbungsverfahrens unter der Rufnummer 0221/1636-56650.

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